1. Introducción

Esta Política de Privacidad se aplica a la información recopilada a través del sitio web de Acrion y las comunicaciones comerciales relacionadas. Al utilizar nuestro sitio web o enviarnos información, usted reconoce que su información puede procesarse de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Podemos actualizar esta política de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras operaciones comerciales, funcionalidad del sitio web o requisitos legales aplicables.

2. Quiénes somos

Acrion es un fabricante y proveedor de materiales acrílicos de superficie sólida para arquitectura con sede en China. La dirección de nuestro sitio web es: https://www.acrion.com.cn.

Acrion ofrece materiales de superficie sólida, soporte de fabricación, soluciones de proyectos y servicios de cooperación empresarial para arquitectos, diseñadores, fabricantes, distribuidores, contratistas y propietarios de proyectos en todo el mundo.

3. Información que recopilamos

Cuando interactúa con Acrion, podemos recopilar información que nos proporciona voluntariamente, incluida:

• Nombre
• Nombre de empresa
• Título profesional
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• País o región
• Información del proyecto
• Requisitos del producto
• Solicitudes de muestra
• Solicitudes técnicas o de especificaciones
• Registros de comunicación

También podemos recopilar información limitada sobre el uso del sitio web, como tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas, fuentes de referencia y datos analíticos generales.

4. Cómo utilizamos la información

Acrion utiliza la información recopilada para fines comerciales legítimos, que incluyen:

• Respondiendo a consultas
• Elaboración de cotizaciones y propuestas.
• Proporcionar información sobre el producto y soporte técnico.
• Gestión de solicitudes de muestra
• Apoyar las discusiones sobre proyectos.
• Coordinar la cooperación empresarial
• Mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia del usuario
• Mantener registros comerciales
• Cumplir con los requisitos legales o reglamentarios aplicables.

No vendemos su información personal a terceros.

5. Comunicaciones comerciales

Como fabricante B2B, Acrion puede procesar la información enviada a través de formularios de sitios web, correo electrónico, llamadas telefónicas, redes sociales, consultas comerciales u otros canales comerciales.

Esta información puede usarse para respaldar:

• Solicitudes de cotización
• Solicitudes de muestra
• Discusiones sobre distribuidores o asociaciones
• Soporte de especificación de proyecto
• Consulta de fabricación
• Solicitudes de documentación técnica
• Comunicación postventa

Utilizamos esta información únicamente para fines de servicio y comunicaciones comerciales relevantes.

6. Galletas

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio web, monitorear el rendimiento, comprender el comportamiento de los visitantes y mejorar la experiencia del usuario.

Las cookies se pueden utilizar para:

• Funcionalidad del sitio web
• Análisis de visitantes
• Fines de seguridad
• Gestión de sesiones
• Publicidad o remarketing cuando corresponda

Puede controlar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

7. Servicios de terceros

Acrion puede utilizar proveedores de servicios externos de confianza para respaldar las operaciones del sitio web, análisis, comunicación, publicidad, alojamiento o gestión de relaciones con los clientes.

Estos proveedores de servicios pueden procesar información limitada en nuestro nombre y se espera que manejen dicha información de manera responsable y de acuerdo con los requisitos de protección de datos aplicables.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Dado que Acrion presta servicios a clientes a nivel internacional, la información enviada a través de nuestro sitio web o canales comerciales puede procesarse o almacenarse en ubicaciones donde se encuentran nuestras operaciones comerciales autorizadas, proveedores de servicios o sistemas de comunicación.

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal cuando se transfiere o procesa internacionalmente.

9. Retención de datos

Conservamos información personal solo durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, incluido el mantenimiento de comunicaciones comerciales, el apoyo a proyectos en curso, el cumplimiento de obligaciones contractuales y el cumplimiento de requisitos legales.

Cuando la información ya no es necesaria, tomamos medidas razonables para eliminarla, anonimizarla o almacenarla de forma segura.

10. Tus derechos

Dependiendo de su ubicación y de las leyes aplicables, es posible que tenga derechos con respecto a su información personal, incluido el derecho a:

• Solicitar acceso a su información personal
• Solicitar corrección de información inexacta o incompleta
• Solicitar la eliminación de su información personal
• Oponerse o restringir ciertas actividades de procesamiento
• Retirar el consentimiento cuando el procesamiento se base en el consentimiento

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando los detalles que se proporcionan a continuación.

11. Seguridad de los datos

Acrion implementa medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información personal del acceso no autorizado, divulgación, alteración, pérdida, mal uso o destrucción.

Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta, pero tomamos medidas razonables para proteger su información.